Scoped Engagement

Kurze, klar abgegrenzte Engagements. Fixpreis wo möglich, Stundensatz wo der Scope sich erst im Doing klärt.

Hinweis: Brackets sind Richtwerte für typische Scopes — finaler Festpreis nach 30-min Erstgespräch oder Discovery-Workshop.

Engagement-Formate

1) AI-Integration für KMU

Bestehender Workflow + ein konkretes LLM-Feature dran (Klassifizierung, Extraktion, Draft-Generation, kleiner Agent).

• Anbindung an einen Provider (Anthropic / OpenAI) inkl. Cost-Cap
• 1 produktiver Endpoint oder Backoffice-Button
• Logging, Audit-Trail, einfacher Eval-Hook
• Übergabe-Doku + 30-Tage-Stabilisierung

Festpreis-Bracket: €4.000 – €9.000  ·  Laufzeit: 1–3 Wochen

2) WhatsApp- / Bot-Setup

WhatsApp Cloud API oder Telegram-Bot mit definiertem Conversation-Flow, Approval-Layer und CRM-Anbindung.

• Meta- / Telegram-Webhook live, Nummer / Bot verifiziert
• 1 strukturierter Conversation-Flow (z. B. Lead-Capture, Terminvorschlag, Statusabfrage)
• Approval-Channel (Telegram-Gruppe oder E-Mail) für sensitive Antworten
• Datenpersistenz (Postgres) + Export

Festpreis-Bracket: €5.000 – €12.000  ·  Laufzeit: 2–4 Wochen

3) Internal Tooling

Schlanke interne Web-App, Dashboard oder Automatisierung (Next.js + Prisma + Railway).

• 1 Web-App mit Auth (Magic-Link oder SSO), 3–6 Screens
• Postgres-Schema + Seed
• Deployment auf Railway, Custom Domain, Health-Check
• README + 1 Schulungs-Call

Festpreis-Bracket: €2.500 – €8.000  ·  Laufzeit: 1–3 Wochen

Maßgeschneidert / unklarer Scope

Wenn der Scope sich erst während der Discovery klärt (z. B. komplexe Datenmigration, Multi-System-Integration):

• Stundensatz: €120 – €150 (netto, DACH)
• Discovery-Workshop: 2–4 h, €500 fix, anrechenbar bei Folgebeauftragung
• Festpreis-Angebot folgt nach Discovery, sonst Time-&-Material mit Wochen-Cap

Was immer enthalten ist

• Kick-off-Call (60 min)
• Wöchentliches Status-Update per E-Mail
• Code im Kunden-Repo (GitHub) — kein Vendor-Lock-in
• Übergabe-Doku in Markdown
• 30 Tage Bug-Fix-Garantie nach Go-Live

Was explizit nicht enthalten ist

• Laufender Betrieb / 24/7-Support → separater Wartungsvertrag
• UX- / Brand-Design (kein UX-Designer im Team) — Designs / Mockups bringt der Kunde mit
• Mobile Native Apps (iOS / Android)
• Compliance-Audits, DSGVO-Gutachten, Pen-Tests
• Migrationen ohne Discovery-Workshop
• Schulungen über den einen Übergabe-Call hinaus

Voraussetzungen vom Kunden

• Ansprechperson mit Entscheidungsbefugnis
• Zugang zu relevanten Systemen vor Kick-off
• Test-Daten oder freigegebener Test-Account
• Anzahlung 30 % bei Festpreis-Engagements

Prozess

1. Erstgespräch (kostenlos, 30 min) — Scope grob abstecken
2. Festpreis-Angebot ODER Discovery-Workshop
3. Kick-off + Anzahlung
4. Umsetzung mit wöchentlichem Status
5. Übergabe + Restzahlung
6. 30 Tage Stabilisierung

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